プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「カエセル」(以下、「当店」といいます)ではお客様に当店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当店は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
1.個人情報の利用目的
当店は、当店が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当店のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にラクサス・テクノロジーズ株式会社も同時に取得しており、ラクサス・テクノロジーズ株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://laxus.co/app/pc/info/privacy)に従い取り扱われます。
2.個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をラクサス・テクノロジーズ株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当店の利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
第三者への情報提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ラクサス・テクノロジーズ株式会社に提供される情報についてはラクサス・テクノロジーズ株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
個人情報の収集について
氏名、住所、電話番号、アドレス等、アクセスされたお客様を特定できるような情報をお客様の承諾なしに収集することはありません。
個人情報の正確性と管理について
お客様にご提供いただいた個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、安全に管理・運営できるよう、細心の注意を払って行動しています。厳格な管理体制でもって、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・漏洩を防ぐために、徹底したセキュリティ対策を行なっております。 また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、守秘義務契約を締結し、管理・監督をします。
個人情報の訂正・削除について
当店で管理しているお客様の情報に、誤りや変更があった場合、また確認や削除を希望される場合、窓口(0120-928-921)までご連絡下さい。訂正手続についてご案内致します。尚、訂正等にあたっては、ご本人を確認する証明書等が必要となる場合がありますので、予めご了承ください。
プライバシーポリシーの改定について
当店では、個人情報保護に常に適切な体制で取り組めるよう、個人情報取扱いに関する法令の改定や、状況変化に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。その際は、当店ウェブサイト上で直ちにご案内いたします。
個人情報の開示について
1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
Cookieポリシー
株式会社ラクサス・テクノロジーズおよび関連会社(以下「当グループ」といいます)のウェブサイトおよびサービス上では、お客様の閲覧情報を分析し、個々の利用者に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集いたします。 本Cookieポリシーにおいては、当グループが管理するCookieおよび当グループのウェブサイトが設置するCookieの詳細、ならびに利用者による拒否方法を記載しています。
1. Cookieとは
Cookieとはウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。また、Cookieを通じて収集する情報には、お客様個人を識別できる情報は一切含まれておりません。Cookieは、当グループのウェブサイトおよびサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当グループ各社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。
2. Cookieの利用目的
(1)お客様が当グループのウェブサイトおよびサービスを閲覧する際に、お客様のデバイスを識別し、サービス等を利用できるために使用しております。そのため、お客様がデバイス上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することが少なくなる等、ブラウザ上でウェブサイトへアクセスする利便性が高まります。
(2)当グループでは、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。また、この分析にあたっては、Googleアナリティクスが利用され、ツール提供者に情報提供されることがあります。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供する同社のサイトをご覧ください。
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(3)当グループのウェブサイトおよび、提携する広告配信サービス提供会社において、広告配信等に利用されることがあります。
(4)上記目的の他、当グループが取得したCookie情報については、各社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に規定されている利用目的の範囲内で利用いたします。
3. すべてのCookieの拒否方法
お客様がブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることが可能です。ただし、当グループのウェブサイトではCookieを使用して通信の管理を行っております。Cookieの使用が無効になっている場合やCookieが利用できないブラウザは一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。Cookieの設定の変更方法については、各ブラウザの製造元へご確認ください。一般的に普及しているブラウザについては、以下のURLをご参照ください。
Apple Safari
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14 (Mac)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201265 (iPhone、iPad、iPod touch)
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
Microsoft Internet Explorer
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies
なお、ブラウザの変更、Cookie等の削除および新しいPCやスマートデバイスへの変更等を行った場合は再度設定が必要となる場合があります。